מדיניות פרטיות – משרד עורכי דין ישר יעקובי
1. כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד משרד עורכי דין ישר יעקובי (להלן: "המשרד", "אנחנו") אוסף, שומר ומעבד מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות בישראל ולסטנדרטים בינלאומיים מקובלים.
2. מידע שאנו אוספים
-
טפסי יצירת קשר: שם ומספר טלפון. בנוסף נשמרת אוטומטית כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה, ואם הגעת לאתר דרך מודעה, נשמרים גם פרטי המודעה (תגיות utm). מסירת הפרטים היא מרצון ואינה חובה חוקית, אבל בלי שם ומספר טלפון לא נוכל ליצור איתך קשר ולטפל בפנייה. כדי לשלוח טופס יש לסמן בו תיבת הסכמה לשימוש בפרטים לצורך מענה לפנייה ולשמירתם אצל Google LLC בארה״ב (ראו סעיף 4).
זקוקים לייעוץ משפטי? השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
-
טפסי פנייה בפייסבוק ובאינסטגרם: הפרטים שממלאים בטופס. מסירתם היא מרצון ואינה חובה חוקית, אבל בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה. שליחת הטופס מהווה הסכמה להעברת הפרטים אל Albato ואל Google LLC, גם לארה״ב (ראו סעיף 4).
-
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר.
-
קובצי Cookie ופיקסלים: באמצעות Google Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Ads, Google Maps, YouTube, TryConversion, Fraublocker.
3. מטרות השימוש במידע
-
מתן מענה לפניות שהוזנו באתר.
-
שיפור ביצועי האתר וניטור פעילות.
-
שיווק, פרסום והתאמת חוויית המשתמש (רק בכפוף להסכמת המשתמש).
-
הגנה מפני הונאה ודואר זבל (Fraublocker).
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
בסעיף הזה מפורטים הגורמים שמקבלים מידע אישי מהאתר ומטפסי הפנייה של המשרד: מי הם, באיזו מדינה הם פועלים, מה הם מקבלים ולשם מה.
פניות מטופסי האתר. הפרטים שנשלחים בטופס (שם, טלפון, כתובת העמוד ותגיות utm) מגיעים למשרד, ולצורך הטיפול בפנייה בלבד מועברים גם אל:
- איזרסקי (Israsky) מישראל, הספק שמפעיל את האתר ואת מערכת ניהול הפניות של המשרד, לידין, ומעבד את הפרטים רק לפי הוראות המשרד. האתר והמערכת מאוחסנים בשרתים של חברת Hetzner במדינות האיחוד האירופי.
- חברת Google LLC בארה״ב, שאצלה מנוהלות תיבת הדואר של המשרד וטבלאות הפניות.
פניות מטופסי המשרד בפייסבוק ובאינסטגרם. הפרטים שנשלחים בטופס פנייה של המשרד בפייסבוק או באינסטגרם מגיעים למשרד, ומועברים גם אל:
- חברת Meta Platforms Ireland Limited באירלנד, שאצלה מאוחסן הטופס, ולכן הפרטים שמולאו בו נמצאים גם אצלה.
- שירות Albato (חברת Albato Ltd, קפריסין; העיבוד נעשה באזור הכלכלי האירופי ובארה״ב), שמעביר את הפנייה מהטופס לטבלאות הפניות של המשרד.
- חברת Google LLC בארה״ב, שאצלה מנוהלות טבלאות הפניות של המשרד.
- איזרסקי (Israsky) ומערכת לידין, כמפורט למעלה.
מדידת יעילות הפרסום. בפניות שהגיעו דרך הפרסום של המשרד, כדי למדוד את יעילות הפרסום, ייתכן שיועברו למערכות הפרסום של מטא (Meta Platforms Ireland Limited, אירלנד) ושל גוגל (Google Ireland Limited, אירלנד): ערכי גיבוב (hash) של מספר הטלפון והדוא״ל, או מזהה קליק או מזהה טופס, יחד עם עצם הפנייה, שלב הטיפול בה והערך המשקלי של אותו שלב. סכום העסקה, השם ותוכן הפנייה אינם מועברים. את מה שכבר נשלח אי אפשר לבטל. ההעברה הזאת נוגעת לניהול הפרסום של המשרד ואינה משפיעה על הטיפול בפנייה שלך.
כלי מדידה ופרסום באתר. באתר מותקנים כלי המדידה Google Analytics של חברת Google LLC בארה״ב, מערכת הפרסום Google Ads של חברת Google Ireland Limited באירלנד, וכלי הפרסום של מטא (Meta Platforms Ireland Limited, אירלנד). הכלים האלה, כולל קוד התגים של Google, נטענים ופועלים רק אחרי שהסכמת לכך בבאנר העוגיות. אחרי ההסכמה הם מקבלים נתוני גלישה כמפורט בסעיף 5. מפת Google שבתחתית דפי האתר פועלת אחרת, כמפורט בהמשך.
הגנה על הפרסום מפני הקלקות פסולות. באתר פועל השירות Fraud Blocker (חברת Fraud Blocker, LLC, ארה״ב). השירות מקבל את כתובת ה־IP, פרטים על המכשיר והדפדפן, מיקום משוער לפי כתובת ה־IP ופעולות באתר (מעברים וצפייה בדפים), כדי לזהות הקלקות פסולות על מודעות המשרד, ומעבד את הנתונים האלה רק לפי הוראות המשרד. כתובות IP שהשירות זיהה כפסולות מועברות אל Google Ads, כדי שמודעות המשרד לא יוצגו להן. השירות פועל רק אחרי שהסכמת לכך בבאנר העוגיות.
מפת Google. בתחתית דפי האתר ובדף יצירת הקשר מוטמעת מפת Google עם מיקום המשרד. המפה נטענת משרתי חברת Google LLC בארה״ב כשהדף נטען או כשגוללים אליה, גם לפני הבחירה בבאנר העוגיות ובלי קשר לבחירה. בטעינה המפה פונה לשרתי Google גם בשביל המפה עצמה וגם בשביל הגופנים שלה. בכל פנייה כזאת הדפדפן שלך שולח ישירות אל Google את כתובת ה־IP, פרטים טכניים על הדפדפן והמכשיר ואת כתובת האתר או הדף, ו־Google עשויה לקרוא עוגיות Google שכבר שמורות בדפדפן שלך או לשמור עוגיות משלה. המשרד אינו מקבל מ־Google מידע על השימוש שלך במפה. Google מעבדת את המידע הזה באחריותה, לפי מדיניות הפרטיות שלה: policies.google.com/privacy.
העברה אל מחוץ לישראל: שרתי Hetzner נמצאים במדינות החברות באיחוד האירופי, וההעברה אליהן מותרת לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001. ההעברה לארה״ב נעשית על סמך הסכמתך בטופס.
גם חברות מטא וגוגל באירלנד (Meta Platforms Ireland Limited; Google Ireland Limited) פועלות במדינה החברה באיחוד האירופי, וההעברה אליהן מותרת לפי אותן תקנות. בטופסי הפנייה בפייסבוק ובאינסטגרם, ההעברה אל Albato ואל Google LLC, גם לארה״ב, נעשית על סמך הסכמתך בשליחת הטופס. נתוני הגלישה מועברים לכלי המדידה והפרסום באתר על סמך הסכמתך בבאנר העוגיות. הדפדפן שלך טוען את מפת Google ישירות משרתי Google LLC בארה״ב, כמפורט למעלה.
5. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
באתר נעשה שימוש בקובצי Cookie לצורך תפעול תקין, ניתוח ושיווק.
בכניסתכם הראשונה לאתר תתבקשו לבחור קטגוריות Cookies לאישור.
באפשרותכם לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך כפתור הגדרות העוגיות באתר.
6. זכויות המשתמשים
בהתאם לתיקון 13 ולחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
-
קבלת גישה למידע אישי שנשמר עליכם.
-
תיקון או מחיקה של מידע אישי.
-
ביטול ההסכמה לעיבוד נתונים.
-
הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
7. אבטחת מידע
המשרד מיישם אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים לשמירה על המידע האישי, ומונע גישה, שימוש או שינוי בלתי מורשים.
8. שמירת מידע
-
נתוני טפסים (שם, טלפון) נשמרים עד 24 חודשים, אלא אם קיימת חובה חוקית או עסקית לשמירה ארוכה יותר.
-
נתונים טכניים (Cookies) נשמרים בהתאם למדיניות ספקי האנליטיקה (למשל Google Analytics עד 26 חודשים).
9. יצירת קשר
לכל בקשה או שאלה בנוגע למדיניות זו ולמימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📌 משרד עורכי דין ישר יעקובי
✉️ Email: info@yashar-law.co.il
אפשר לפנות למשרד גם בטלפון 03-6914004.
עדכון אחרון: 27.10.2026
* לקבלת ייעוץ משפטי מקצועי של עורך דין רשלנות רפואית ממשרד עורכי הדין ישר יעקובי, חייגו: 03-6914004.
זקוקים לייעוץ משפטי? השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
אז מה היה לנו?
-
עורך דין ישר יעקובי
